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尚未清除以前的版本，因此必须清除先前安装中的残留物。
操作方法如下：1。
对于32位系统，删除以下三个目录的内容：C：ProgramFilesCommonFilesAdobeSLCacheC：ProgramFilesCommonFilesAdobeOOBEC：ProgramDataAdobeSLStore因为此目录是隐藏的，所以将其显示并删除。
2）
对于64位系统，删除以下目录的内容：C：ProgramFiles（x86）CommonFilesAdobeSLCacheC：ProgramFiles（x86）CommonFilesAdobeOOBEC：ProgramDataAdobeSLStore此目录已隐藏，因此请查看并删除它。